Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги уважают её и приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике: чужие трудности она решает уверенно, а с домашним хаосом справиться не в силах. Властная мать постоянно раздражает её. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять: возможно, именно Архипова косвенно подтолкнула её к роковому шагу?